Личностный потенциал сотрудников, их знания, умения и опыт -
мощный ресурс каждой компании.
Хотели бы вы знать, какие именно ресурсы есть в вашей компании?
А обнаружить дополнительные ресурсы?
Ассессмент-центр (Assessment Center) - это технология комплексной оценки, позволяющая получить информацию о навыках, умениях и качествах сотрудника, необходимых для выполнения его обязанностей, а так же о его профессиональном потенциале
Преимущества ассессмент-центра:
высокая точность результатов оценки за счет того, что испытуемый оценивается по каждому из критериев неоднократно в разных процедурах. Окончательная оценка является итогом сопоставления и анализа результатов всех процедур
соответствие критериев и процедур оценки ситуации в компании и специфике бизнеса, так как поведение сотрудника оценивается в практических ситуациях, моделирующих его реальную профессиональную деятельность в компании
оценка навыков и качеств методами, исключающими для оцениваемого возможность проявить социально желательную реакцию
Этапы работ
Разработка и проведение процедур ассессмент-центра
написание профиля требований к оцениваемой должности - перечня навыков, умений и личностных особенностей, необходимых для выполнения обязанностей данной должности и оцениваемых в ходе ассессмент-центра
подбор и формирование процедур оценки (анкеты, тесты, специальный задания, задачи и деловые игры), которые позволят замерить интересующие навыки, умения и личностные особенности в соответствие с профилем требований
проведение мероприятия по оценке сотрудников
Формирование результатов оценки и ознакомление с ними
анализ информации, собранной о сотрудниках в ходе мероприятия по оценке
формирование письменного отчета в виде портретов сотрудников
- описание существующего уровня оцениваемых навыков, умений и личностных особенностей у каждого сотрудника
- оценка соответствия должности
- рекомендации по наиболее эффективному применению потенциала сотрудника в организации
- рекомендации по наиболее эффективным способам работы с каждым сотрудником
- рекомендации по направлениям и способам развития каждого сотрудника
обратная связь руководству по результатам оценки для дальнейшего принятия кадровых решений
обратная связь сотрудникам, проходившим оценку, о направлениях и способах саморазвития навыков и умений, необходимых для эффективного выполнения своей работы
Особенности проведения ассессмент-центра
Процедуры ассессмент-центра
индивидуальное тестирование - выполнение письменных задач, заданий и тестов на профессиональные знания и умения, а так же на определенные личностные особенности
ситуационно-поведенческое тестирование - участие в ролевых и деловых играх, выполнение практических заданий, как индивидуально, так и в группе
структурированное интервью с каждым оценивающимся
В процессе прохождения мероприятия по оценке за действиями участников ведется наблюдение экспертов. Кроме того, многие процедуры записываются на видеокамеру, что повышает объективность оценки, так как дает возможность детального анализа поведения участников и сопоставления его результатов с результатами тестов, письменных заданий и интервью.
Обычная продолжительность оценочной сессии составляет 1-3 дня. Подготовка отчета с результатами оценки занимает 1-3 рабочих дня по одному оценивавшемуся в зависимости от задач его должности и глубины оценки по каждому критерию, выбранной Заказчиком.
Применение ассессмент-центра
Метод ассессмент-центр используется обычно в следующих случаях:
